Santo Domingo. La Dirección General de Aduanas (DGA) inauguró su nuevo Centro de Observabilidad TIC, una plataforma tecnológica diseñada para reforzar la supervisión y el monitoreo de los sistemas digitales que respaldan las operaciones aduaneras en el país.
La iniciativa busca garantizar mayor estabilidad, continuidad y seguridad en los servicios tecnológicos institucionales mediante vigilancia permanente de la infraestructura informática, redes, aplicaciones críticas y plataformas digitales.
El director general de Aduanas, Nelson Arroyo, destacó que este centro permitirá una respuesta más rápida y eficiente ante posibles incidentes tecnológicos, mejorando al mismo tiempo la disponibilidad de los sistemas.
“Con esta herramienta podremos detectar situaciones de manera más ágil y garantizar un funcionamiento más confiable de nuestros servicios críticos”, señaló Arroyo.
El Centro de Observabilidad TIC también integrará mecanismos de monitoreo continuo para fortalecer la ciberseguridad, identificar alertas tempranas y apoyar la continuidad operativa de la institución.
Durante la presentación del proyecto, el subdirector de Transformación Digital de la DGA, Frederick López, explicó que el sistema permitirá visualizar en tiempo real el estado de las plataformas tecnológicas y optimizar la toma de decisiones mediante el análisis de datos operativos.
López afirmó que esta implementación representa un paso importante dentro del proceso de modernización y transformación digital que impulsa la institución.
“Estamos elevando la eficiencia y confiabilidad de los servicios que ofrecemos a ciudadanos y sectores productivos”, indicó.
Con este nuevo centro, la Dirección General de Aduanas busca consolidar procesos más seguros, eficientes y alineados con las exigencias tecnológicas actuales del comercio y la gestión aduanera.