Santo Domingo. – La Dirección General de Migración (DGM) emitió 5,603 permisos de viaje para menores de edad a través de su plataforma digital durante el primer mes de funcionamiento del plan piloto del servicio.
La iniciativa comenzó el 28 de mayo y permitió que los usuarios realizaran el trámite de forma virtual y sin costo. En ese mismo período, la institución también expidió 12,139 permisos mediante el procedimiento tradicional.
Según los datos de la DGM, el centro de atención telefónica recibió 20,755 llamadas durante el mes de prueba. De ese total, 17,377 estuvieron relacionadas con el servicio de permisos para menores, mientras que 7,463 correspondieron a personas que no cumplían con los requisitos para acceder a la modalidad digital y debieron completar el proceso por la vía convencional.
La demanda de información también se reflejó en las redes sociales de la institución. En junio se registraron 8,104 interacciones, frente a las 1,705 contabilizadas en mayo, impulsadas principalmente por consultas sobre el nuevo servicio y la publicación de guías para completar el trámite.
El servicio digital forma parte del proceso de modernización de los trámites migratorios y busca reducir la necesidad de realizar gestiones presenciales para obtener el permiso de viaje de menores de edad.